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發票制度說明

一、發票的開具 
  辦公一號店僅開據現金購物金額的發票,不含抵用券、返利金額、禮品卡金額費用。若您訂購的是數碼、手機、電腦、家電類商品,為了保證您能充分享受生產廠家提供的售后服務,不管您是否索要發票,我們都會隨單為您開具普通發票,發票內容默認為您訂購的商品全稱和型號,同時不支持修改發票內容,給您帶來不便請您諒解。 

二、普通發票 
  個人及不具有一般納稅人資格的企業客戶,均開具普通發票,請在提交訂單頁面,在"索取發票"前打鉤,選擇普通發票,按提示填寫發票抬頭、選擇發票內容,發票將會隨您的訂單商品一起送達,發票信息與您輸入的信息一致的情況下,發票一經開出,恕不退換。一個包裹對應一張或多張發票,不同的物流中心發出的包裹開具不同的發票,發票會隨每次包裹一同發出。 
1.發票抬頭: 
(1)發票抬頭不能為空; 
(2)您可填寫:"個人"、您的姓名、或您的單位名稱 
(3)由于稅務局提供的開票軟件字數限制(最多19-20個字)剩余字數會和納稅人識別號重疊而無法顯示,請索要普票時字數不要超過20個 
2.發票內容: 
(1)辦公一號店可開具的發票內容:日用品、辦公用品、學生用品、勞防用品。您可根據需要選擇。 
(2)數碼、手機、家電類商品的發票內容只能開具商品名稱和型號,無法開具其它內容,給您帶來不便請您諒解。 
3. 如果您在收到貨物時請檢查發票,并在送貨簽收單上簽字,一旦簽字即代表您已收到發票,并且發票無誤。對于顧客人為因素引起的發票遺失,我們無法為您補開發票。 
請在提交訂單頁面,在"索取發票"前打鉤,按提示填寫發票抬頭、選擇發票內容,發票將會隨您的訂單商品一起送達: 
三、補開/換開發票 
(1)補開/換開發票期限:訂單收貨后一個月以內 
(2)若您提交訂單時未選擇發票,請在收到商品后在補開發票期限內,我的辦公一號店"->"發票管理"->"補開發票點擊對應訂單申請補開發票并告知您的訂單號、發票抬頭、發票內容、郵寄地址、郵編、電話號碼及收件人,我們會以平信方式為您寄出。 
(3)若您收到的發票因辦公一號店原因,與您輸入的開票信息、訂單信息不一致,請您在換開發票期限內致電辦公一號店客服熱線,由客服人員為您辦理換發票事宜。換開發票時,請務必將原始發票寄回,否則無法換開據,寄回的快遞費由辦公一號店承擔,寄回的快遞費需您先行墊付,不接受到付件;請將原發票寄至以下地址,同時請務必注明您的訂單號、正確的發票抬頭、內容、新發票的郵寄地址、郵編、收件人,我們收到后會在2個工作日內為您重新開具發票以平信方式寄出。 
郵寄地址:上海市徐匯區茶陵北路5號2樓220室 轉財務部 
四、增值稅專用發票 
1.請在提交訂單頁面,在"索取發票"前打鉤,選擇增值稅發票; 
2.為使客戶能及時有效地使用增值稅專用發票,請詳細填寫公司名稱、地址、電話、稅號、開戶銀行和帳號,注意所填的內容須與納稅信息一致。首次開具增值稅發票的顧客請在提交訂單后,至"我的辦公一號店->在線補開發票->增值稅發票"頁面根據提示上傳加蓋公章的營業執照副本、稅務登記證副本、一般納稅人資格證書、開戶許可證掃描件。請注意:每個辦公一號店賬號原則上只能關聯一個增值稅專用發票資質;增值稅專用發票的內容只能開具商品明細。給您帶來不便請您諒解。
(1)公司名稱必須為您公司營業執照上的名稱。 
(2)稅務登記號是您公司《稅務登記證》的編號,一般為15位,請仔細核對后輸入 
(3)注冊地址必須是您公司營業執照上的注冊地址,電話請提供能與您公司保持聯系的有效電話; 
(4)開戶銀行必須是您公司銀行開戶許可證上的開戶銀行,銀行賬號必須是您公司開戶許可證上的銀行賬號 
(5)辦公一號店根據您輸入的信息開具增值稅專用發票,如影響認證抵扣,辦公一號店不會受理重新開具增值稅專用發票的要求,請務必認真校對所填開票信息。 
3. 根據國家稅務總局增值稅專用發票使用規定,商業零售企業的煙、酒、食品、服裝、鞋帽(不包括勞保專用的部分)、化妝品等消費品不開具專用發票(國稅發【2006】156號)。因此,若您采購上述產品的訂單將不能取得增值稅專用發票。 
4.購買禮品卡的訂單和通過禮品卡支付的訂單都無法開具增票。 
5.增票寄回重新開具的,都需要顧客在包裹中附上證明+便簽(便簽中注明由于什么問題需重新開具)證明格式內容如下: 
今收到辦公一號店增值稅發票,代碼xxx,發票號碼xxx,金額為xxx,因為發票xxxx(原因),作廢金額xxx,將原發票退回。 單位名稱XXXX(備注:蓋公司公章原件,復印件不可以) 
請您填寫正確的發票郵寄地址,保證發票能夠準確送達;如果您未填寫此項,辦公一號店將以收貨地址作為發票的郵寄地址,以便及時與您聯系。 
溫馨提示: 
1)若您的訂單之前已經要求開具了普通發票后需要換開增值稅發票,請至"我的辦公一號店->在線補開發票->補開發票"頁面,根據提示上傳加蓋公章的營業執照副本、稅務登記證副本、一般納稅人資格證書(若無一般納稅人資格證書,可以提供為其它公司/其他公司給本公司開具的3個月內的增票)、開戶許可證掃描件。待審核通過后,將相應的普通發票寄回我司,我司在收到普票將其作廢后開具增值稅發票; 
2)增值稅發票開具時限:增值稅發票將在訂單成功收貨15天后開出,且沒有退換貨記錄,開出后由快遞發出;下單后30天未申請開具增值稅專用發票的,將不再受理開具增票申請; 
3)普通發票換開增票寄回地址上海市徐匯區茶陵北路5號2樓220室 轉財務部,請務必注明您的訂單號、公司全稱、發票的郵寄地址、郵編、收件人。


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